Interne bedrijfssoftware
Software voor je eigen medewerkers: werkstromen, statussen, goedkeuringen, planning en rapportage rond één of meer kernprocessen.
Deze pagina.
Interne bedrijfssoftware
Maatwerk software die je interne processen echt ondersteunt
Veel organisaties draaien op een verzameling spreadsheets, mailtjes en losse tools. Dat werkt, tot het niet meer werkt. Wij bouwen software rond het proces van je medewerkers, met een datamodel, rollen en koppelingen die kloppen.
- Proces eerst
- dan pas techniek
- Rollen & rechten
- per medewerker
- Gefaseerd
- van eerste versie naar koppelingen
Afbakening
Waar deze dienst over gaat, en waarover niet
Webapplicaties voor klanten
Klantgerichte platformen en portalen waarbij de gebruikerservaring voor externe gebruikers centraal staat.
Zie webapplicatie laten maken.
WebapplicatiesEén koppeling
Twee bestaande systemen die data moeten uitwisselen, zonder nieuwe applicatie ertussen.
Zie backend en integraties.
Backend & integratiesSignalen
Wanneer losse tools je organisatie afremmen
Herken je meerdere van deze situaties, dan is het tijd om je proces te onderzoeken. Of dat tot maatwerk leidt, blijkt uit die verkenning.
- Dezelfde gegevens worden in meerdere spreadsheets bijgehouden
- Niemand weet zeker welke versie van een bestand actueel is
- Goedkeuringen en overdrachten lopen via e-mail
- Iedereen kan alles zien en wijzigen, of juist niets
- Rapportages kosten elke maand handwerk
- Gegevens worden overgetypt tussen CRM, boekhouding en planning
- Kennis over het proces zit in het hoofd van één persoon
- Er is niet terug te zien wie wat wanneer heeft aangepast
Bouwstenen
Wat goede bedrijfssoftware onder de motorkap nodig heeft
Een helder datamodel
Klanten, opdrachten, producten en statussen als samenhangende gegevens, niet als kolommen in een sheet. Dit bepaalt hoe goed de software later meegroeit.
Rollen en rechten
Medewerkers zien en wijzigen wat bij hun rol hoort. Beheerders houden overzicht, externe partijen krijgen alleen toegang tot hun deel.
Workflows en statussen
Vaste stappen, goedkeuringen en meldingen, zodat een taak niet meer tussen twee collega's in blijft hangen.
Koppelingen met CRM, ERP en API's
Gegevens één keer invoeren en automatisch doorzetten naar de systemen die je al gebruikt.
UX voor medewerkers
Software die dagelijks gebruikt wordt, moet sneller zijn dan het oude spreadsheet. Anders gaat niemand over.
Beveiliging en governance
Toegangsbeheer, logging van wijzigingen, back-ups en afspraken over wie data mag inzien en exporteren.
Kopen, configureren of bouwen
Niet elk probleem vraagt om maatwerk
Bestaand pakket
Snel beschikbaar en onderhouden door de leverancier. Je past je proces aan het pakket aan.
Past als je proces gangbaar is en het pakket het grotendeels dekt.
Pakket met koppelingen
Je houdt je bestaande tools en verbindt ze, zodat data niet meer handmatig over hoeft.
Past als de tools goed zijn, maar niet met elkaar praten.
Maatwerk
Software die precies je proces volgt en eigendom is van jouw organisatie. Hogere startinvestering, meer controle.
Past als het proces onderscheidend is of nergens in past.
Gefaseerde aanpak
Van procesverkenning naar werkende software
- 1
Procesverkenning
We brengen het huidige proces, de gebruikers, de knelpunten en de bestaande systemen in kaart. Soms is de conclusie dat maatwerk niet nodig is.
- 2
Eerste versie voor één proces
We bouwen het belangrijkste proces als werkende eerste versie en testen die met de mensen die ermee werken.
- 3
Migratie van bestaande data
Gegevens uit spreadsheets en oude tools worden opgeschoond en overgezet, zodat medewerkers niet met een lege omgeving beginnen.
- 4
Koppelingen en uitbreiding
Daarna volgen integraties met CRM, ERP of andere systemen en de processen die logisch aansluiten.
- 5
Beheer en doorontwikkeling
Updates, beveiliging en nieuwe wensen. Dit zijn terugkerende kosten om vooraf in te calculeren.
Totale kosten
Reken verder dan de bouw
De bouw is maar een deel van de investering. Hosting, beveiligingsupdates, aanpassingen wanneer gekoppelde systemen veranderen en doorontwikkeling horen bij de totale kosten van maatwerk software. Vergelijk dat eerlijk met licentiekosten per gebruiker van een pakket en met de uren die het huidige proces kost.
Maatwerk prijzen we altijd op aanvraag, op basis van de processen, het aantal rollen, de koppelingen en de beveiligingseisen. Je krijgt eerst een voorstel voor de eerste fase, zodat je niet in één keer alles hoeft te besluiten.
Aantoonbaar werk
Platformen met backend, rollen en processen
Marktplaats · Web, apps & backend
AllHorses
Een compleet digitaal ecosysteem voor de paardenwereld: marktplaats, iOS- en Android-app, adminomgeving en een gedeelde backend met real-time functionaliteit.
React · Kotlin · Swift · Firebase
Case bekijkenWebsite, mobiele apps, adminomgeving en backend in één ecosysteem.
Retail · Custom CMS & digitaal platform
De Suite
Yousource verving de traditionele WordPress- en page-builderworkflow van De Suite door een custom CMS voor snelle, flexibele en geoptimaliseerde publicatie.
Custom CMS · HTML · CSS · JavaScript
Case bekijkenCustom CMS dat aansluit op hoe het team content creëert, optimaliseert en publiceert.
Maatwerk webapplicatie · Digitaal leer- en voortgangsplatform
Baanvak
I-Stapp: een maatwerk leerplatform waarin opleidingen, competenties, praktijkopdrachten, begeleiding en voortgang samenkomen in één rolgebaseerde omgeving.
React · TypeScript · Firebase
Case bekijkenAanpak van een maatwerk webapplicatie met rollen voor beheerders, begeleiders en deelnemers.
Veelgestelde vragen
Vragen over maatwerk software
Wat is het verschil tussen maatwerk software en een webapplicatie?
Technisch kan het hetzelfde zijn. Het verschil zit in de gebruiker: deze dienst richt zich op software voor je eigen medewerkers en interne processen, een webapplicatie vaak op klanten of externe gebruikers.
Kunnen we onze spreadsheets gewoon blijven gebruiken tijdens de bouw?
Ja. Het huidige proces loopt door tot de nieuwe software getest is. Daarna migreren we de gegevens en stappen medewerkers over.
Wie wordt eigenaar van de software en de data?
Dat leggen we vooraf vast. Uitgangspunt is dat jouw organisatie eigenaar is van de opgeleverde software en van de eigen data.
Kan de software koppelen met ons CRM of ERP?
Meestal wel, als het systeem een API of andere exportmogelijkheid heeft. Dat onderzoeken we in de procesverkenning, voordat we een koppeling toezeggen.
Wat als blijkt dat we geen maatwerk nodig hebben?
Dan zeggen we dat. Soms is een bestaand pakket of één koppeling de betere en goedkopere oplossing.
Hoe houden we de software veilig?
Met rollen en rechten, logging van wijzigingen, versleutelde verbindingen, back-ups en regelmatige updates. Aanvullende eisen, bijvoorbeeld vanuit je sector, nemen we mee in het ontwerp.
Vervolgstap
Bespreek het proces dat beter moet
Beschrijf kort welk proces je wilt verbeteren, wie ermee werkt en welke systemen je nu gebruikt. We plannen een verkenning en zijn eerlijk als maatwerk niet de beste route is.
Yousource is één partner voor strategie, content, design, development en doorontwikkeling, met gebruikservaring, heldere antwoorden, SEO en conversie in dezelfde opdracht.